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Der Verband Baden-Württembergischer Omnibusunternehmen e.V. (WBO) und die gbk-Gütegemeinschaft Buskomfort e.V. (gbk) haben am 21. Januar 2025 im Rahmen des Tags des Bustourismus während der CMT erstmals busfreundliche Destinationen in Baden-Württemberg ausgezeichnet. Mit der Auszeichnung würdigen die beiden Verbände Städte, Regionen sowie Unternehmen der Freizeit- und Tourismusbranche, die den Bustourismus fördern.   Die Pressemitteilung mit […]

Wie aus Kunden begeisterte Fans werden   Wenn Busreiseveranstalter auf die Bedürfnisse ihrer Zielgruppen mit positiven Emotionen reagieren, können sie aus Kunden begeisterte Fans machen. Auf dem „Tag des Bustourismus“ in Stuttgart erklärten zwei Marketingexperten am 21. Januar 2025, welche Chancen neue Technologien hierfür bieten und wie der Fachbegriff von der Customer Journey für die […]

Im August 2024 hat die gbk ein Rahmenabkommen mit der TAS Touristik Assekuranz-Service GmbH abgeschlossen. Die TAS bietet maßgeschneiderte Versicherungslösungen, die speziell auf die Anforderungen von Busreiseveranstaltern abgestimmt sind. Dazu gehören unter anderem Produkte zur Betriebsabsicherung sowie für Reisebüros und Veranstalter, Cyberschutz, Kundengeldabsicherung und Reiseversicherung. Mitglieder der gbk erhalten auf diese Angebote einen Rabatt von […]

Liebe Mitglieder   Mit Hein & Kollegen haben wir einen neuen Partner gewonnen, der Sie in der ganzen Bandbreite des Onlinemarketings unterstützen kann. Besonders wertvoll ist die Kompetenz des Unternehmens mit Sitz in Berlin im Bereich der Mitarbeiterfindung in den sozialen Medien (Social-Recruiting). Das Team verfügt über Erfahrungen in der Busbranche, arbeitet mit renommierten Firmen […]

Um Ressourcen zu schonen und Kosten zu sparen, erhalten Sie unsere Rechnungen zukünftig ausschließlich digital per Email. Teilen Sie uns gerne mit, wenn Sie den Versand an eine spezielle Email-Adresse wünschen. Bei Rückfragen steht Ihnen Frau Riebisch unter 07031/623-169 oder buchhaltung@buskomfort.de gerne zur Verfügung.

Seit 2019 ist es möglich, Reisebusse auch als Superior Fahrzeuge klassifizieren zu lassen.   Neben geringfügig reduzierten Grundanforderungen, die für alle Fahrzeuge verbindlich sind, setzen sich die Kriterien für das RAL Gütezeichen Buskomfort auch aus einem Katalog mit frei wählbaren Optionen zusammen. Busse, deren Qualität über dem Standard für drei, vier oder fünf Sterne liegt, […]

 Auf der RDA GTE in Köln  feierte busgruppeninfo.de am heutigen Dienstag, 23. April 2024, mit einem Get-together seine Gründung vor 20 Jahren. Silke Becker (links) vom Vorstand der Gütegemeinschaft Buskomfort (gbk) und Denise Riebisch (zweite von rechts) von der gbk-Geschäftsstelle gratulierten Bernd Müller sowie seinen Mitarbeiterinnen Gabi Thieringer (daneben), Margot Frank (daneben) und Daniela Staiger […]

Erhöhen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden!   Das neue Reisebewertungssystem, das die gbk zusammen mit dem renommierten Marktforscher Peter Jochems und den IT-Spezialisten der Telution GmbH entwickelt hat, ist nicht nur ein glaubwürdiges Marketinginstrument. Es hilft Busreiseveranstaltern auch, Schwachstellen im eigenen Unternehmen zu korrigieren und damit die Zufriedenheit ihrer Kunden zu erhöhen. Die gbk-Mitglieder können […]

KI statt K.o. im Bustourismus – wie kann KI zum Einsatz kommen? Hier finden Sie die Vorträge des 43. Tag des Bustourismus 2024 als PDF zum Download. Bitte beachten Sie, dass die Vorträge dem Urheberrecht unterliegen. Eine Weiterverwendung bedarf der Zustimmung des jeweiligen Urhebers. Präsentation Trendbarometer Michael Gersch, Leitung Touristik WBO, Böblingen Download PDF Digitaler […]