Die gbk setzt auf Glaubwürdigkeit und deutsche Busse
Die Sterne der Gütegemeinschaft Buskomfort (gbk) stehen für Qualität, Transparenz und sauberes Reisen. Sie machen Lust auf komfortable Busreisen, leisten einen Beitrag zum Klimaschutz und sind zugleich ein glaubwürdiges Marketinginstrument. So fördern sie ein Klima des Vertrauens bei den Kunden der Bustouristik ebenso wie innerhalb des Verbands, der sich heute zu seiner Jahreshauptversammlung in Stuttgart im Rahmen der Urlaubsmesse CMT getroffen hat.
In seinem Rückblick erinnerte der gbk-Vorsitzende Hermann Meyering an die Festveranstaltung im Herbst, mit der der Verband sein 50-jähriges Bestehen gefeiert hatte. „Diese Jubiläumsfeier hat positive Impulse gesetzt und uns Mut für die Zukunft gemacht“, betonte Meyering.
Die gbk-Sterne basieren auf transparenten und ehrlichen Standards und werden deshalb auch künftig am touristischen Himmel leuchten, ist der Vorsitzende überzeugt. Bereits im Laufe dieses Jahres soll die Klassifizierung durch einen digitalen Prüfbericht weiter vereinfacht werden. Unabhängig von Kontroll- und Sanktionsmechanismen sind es aus Meyerings Sicht vor allem die verantwortungsbewussten Mitglieder, die den guten Ruf des Verbands tragen. Entsprechend gelte in der gbk der Grundsatz: „Kontrolle ist gut, Vertrauen ist besser.“
Elektrische Reisebusse als langfristige Perspektive
Meyering begrüßte, dass die EU ihre ursprünglich sehr strikten Vorgaben zum Verbrenner-Aus zugunsten einer technologieoffenen Antriebswende angepasst hat. Damit der flächendeckende Einsatz von elektrischen Reisebussen langfristig realisiert werden kann, unterstützt die gbk den vom RDA initiierten „Bus Power Monitor“, mit dem der europaweite Bedarf an Ladeinfrastruktur ermittelt wird.
„Zur Stabilität unseres Verbands gehört es, weiterhin eng mit der deutschen Industrie zusammenzuarbeiten“, stellte Meyering mit Blick auf chinesische Bushersteller klar.
Zugleich verwies er auf den zunehmenden Personalmangel in der Bustouristik, der vor allem demografisch bedingt sei. Aus der Altersstruktur der deutschen Bevölkerung ergäben sich jedoch auch Chancen, da viele Seniorinnen und Senioren das Konzept des „Betreuten Reisens“ mit dem Qualitätsbus schätzten. Voraussetzung sei eine transparente Kommunikation darüber, welche Leistungen Busreiseveranstalter im Umgang mit hochbetagten sowie körperlich oder kognitiv eingeschränkten Reisenden erbringen können.
Werbung mit authentischen Sternen
Der gbk-Geschäftsführer Martin Becker stellte den aktuellen Geschäftsbericht vor. Demnach wurden im vergangenen Jahr rund 750 Reisebusse klassifiziert. Knapp die Hälfte erhielt vier Sterne, ein gutes Drittel erfüllte den Fünf-Sterne-Standard. Rund zehn Prozent der Busse wurden mit der Auszeichnung „Fünf-Sterne-Superior“ bewertet.
Zum Schutz von Mitgliedern und Verbrauchern verhinderte die gbk im Jahr 2025 in 30 Fällen erfolgreich den missbräuchlichen Einsatz des RAL Gütezeichens Buskomfort.
Anhand konkreter Beispiele zeigte Becker, wie Busunternehmen die Sterne gezielt und regelkonform im Marketing einsetzen. Besonders hob er das österreichische Unternehmen Weiermair Reisen hervor, das sich klar von Wettbewerbern absetzt, die ohne gbk-Mitgliedschaft mit den Sternen werben.
Der gbk-Pressesprecher Stefan Zibulla erläuterte, wie der Verband sowohl seine eigene 50-jährige Geschichte als auch das 100-jährige Bestehen des Deutschen Instituts für Gütesicherung und Kennzeichnung (RAL) erfolgreich für die Öffentlichkeitsarbeit nutzen konnte.
Künstliche Intelligenz für die Bustouristik
Die vom Vorstand beantragte Präzisierung der gbk-Satzung zur Übertragung von Stimmrechten und zur Wahl der Kassenprüfer wurde unter der Leitung von Erika Ortmanns-Müller einstimmig beschlossen. Da die Rechtsanwältin in den Ruhestand tritt, verabschiedete der Verband sie zugleich als gbk-Justitiarin. Hermann Meyering dankte ihr mit einem Blumenstrauß für 13 Jahre kompetente juristische Begleitung zahlreicher Entscheidungsprozesse.
Zum Abschluss stellte Paul Kissel von Viral Spoon ein KI-basiertes System vor, mit dem Busreiseveranstalter Inhalte für soziale Medien automatisiert erstellen können.
Bildunterschriften:
Meyering:
Der gbk-Vorsitzende Hermann Meyering setzt auf die Leuchtkraft authentischer Sterne und will auch künftig eng mit den deutschen Bus-Herstellern zusammenarbeiten.
Becker:
Der gbk-Geschäftsführer Martin Becker präsentierte die aktuelle Statistik seines Verbands. Demnach erhielt im vergangenen Jahr fast jeder zehnte klassifizierte Bus das Prädikat „Fünf-Sterne-Superior“.
Abschied:
Mit einem Blumenstrauß bedankte sich Hermann Meyering bei der gbk-Justiziarin Erika Ortmanns-Müller, die in den Ruhestand eintritt, für die kompetente rechtliche Beratung in den vergangenen 13 Jahren.
Kissel:
Paul Kissel von Viral Spoon zeigte, wie Busreiseveranstalter ihre Beiträge für die Sozialen Medien mit KI automatisiert erstellen können.
