Über uns
Busreisen mit geprüftem Komfort
Die gbk – Gütegemeinschaft Buskomfort ist ein Zusammenschluss von Busreiseveranstaltern aus ganz Deutschland. Seit 1975 setzt sich die gbk für die Weiterentwicklung und Sicherung der Komfort- und Qualitätsstandards in der Reisebranche ein.
Das RAL Gütezeichen Buskomfort
Das RAL Gütezeichen Buskomfort schafft klare und nachprüfbare Standards für den Reisegast. Sechs Kategorien – von 3-Sterne bis 5-Sterne Superior – zeigen bereits vor Reisebeginn, welchen Komfort ein Reisebus bietet. Bewertet werden unter anderem Beinfreiheit, die Qualität der Rückenlehnen sowie die Ausstattung der Serviceeinrichtungen an Bord. So können Sie den Komfort Ihrer nächsten Busreise bereits im Voraus einschätzen.
Die gbk vergibt und überwacht das RAL Gütezeichen Buskomfort. Voraussetzung für das Gütezeichen sind regelmäßige Qualitätsprüfungen, die mindestens einmal jährlich durchgeführt werden. Die Prüfungen erfolgen durch neutrale Prüforganisationen oder direkt durch den Gütezeichenträger. Gemeinsam mit TÜV, DEKRA und vereidigten Sachverständigen stellt die gbk die Einhaltung der festgelegten Standards sicher.
In Deutschland gibt es aktuell 149 Gütezeichen, die vom Deutschen Institut für Gütesicherung und Kennzeichnung (RAL) verwaltet werden. Diese schaffen objektive Qualitätsstandards und erleichtern Verbraucherinnen und Verbrauchern fundierte Entscheidungen zu treffen – auch bei der Wahl Ihres nächsten Busunternehmens.
Die Vorteile einer gbk-Mitgliedschaft
Neben der Sterne-Klassifizierung profitieren gbk-Mitglieder von zahlreichen Serviceleistungen und Rahmenabkommen. Dazu zählen unter anderem Vorteile bei Versicherungen, Reifen- und Dieseleinkauf sowie digitale Unterstützung im Unternehmensalltag.
Erfahren Sie alles zu den Vorteilen einer gbk-Mitgliedschaft » mehr
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Bus-Sterne
Die Geschichte der gbk-Sterne
Seit über 50 Jahren setzt sich die Gütegemeinschaft Buskomfort (gbk) für die Qualitätssicherung bei Bussen und Busreisen ein. Gegründet im Jahr 1975 von 60 Busreiseveranstaltern, verfolgte die gbk von Beginn an ein klares Ziel: die Qualitätsunterschiede von Bussen transparent aufzuzeigen. Denn Reisebusse unterscheiden sich deutlich in Komfort und Ausstattung.
Die gbk-Sterne haben sich schnell als Orientierungssystem etabliert. Heute sind rund 750 Busse mit dem RAL Gütezeichen Buskomfort unterwegs. Insgesamt entfallen 96 % aller klassifizierten Fahrzeuge auf die Vier- und Fünf-Sterne-Kategorien einschließlich der Superior-Auszeichnungen.
Schutz der Sterneklassifizierung
Die gbk-Sterne stehen ausschließlich in Verbindung mit dem RAL Gütezeichen Buskomfort und kennzeichnen nachprüfbare Qualität. Eigenmächtig angebrachte Sterne können Reisegäste über den tatsächlichen Komfort- und Qualitätsstandard eines Reisebusses täuschen. Deshalb geht die gbk konsequent gegen unzulässige Sternekennzeichnungen vor.
Hotels und Busse unter gleichen Sternen
Hotels und klassifizierte Reisebusse setzen auf ein einheitliches Sterne-System und schaffen damit mehr Transparenz für Reisende. Die Bewertung von drei bis fünf Sternen bietet eine verlässliche Orientierung bei der Reiseentscheidung und macht Komfort und Qualität auf einen Blick erkennbar. Die Sterne stehen für klar definierte Mindeststandards: Je höher die Sternezahl, desto mehr Qualitäts- und Komfortkriterien werden erfüllt.
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Kriterien & Messmethoden
Kriterien zur Klassifizierung des RAL Gütezeichens Buskomfort
Was sagen eigentlich die Sterne auf der Gütezeichen-Plakette aus?
Hier finden Sie eine Übersicht der Kriterien, die ein Reisebus für die Klassifizierung mit 3 bis 5 Sternen erfüllen muss. Das Komfortmaß beschreibt die tatsächlich verfügbare Beinfreiheit. Darüber hinaus muss auch die Stärke der Rückenlehnen festgelegte Mindestanforderungen erfüllen.
Die wichtigsten Kriterien auf einen Blick finden Sie auch im gbk-Fact Sheet.
Der Bus für bequeme Touren
Komfortmaß: mind. 68 cm
Rückenlehne: mind. 3 cm
Zusätzlich zur Grundausstattung bietet Ihnen der 3-Sterne-Bus verstellbare Rückenlehnen, einen Fahrgasttisch, eine Leselampe sowie eine Toilette mit einer Mindeststehhöhe von 1,70 m und eine Klimaanlage damit Sie auch auf langen Touren bequem reisen.
Der Bus für bequeme Touren
Komfortmaß: mind. 71 cm
Rückenlehne: mind. 3 cm
Mit einem größeren Komfortmaß von mindestens 71 cm sitzen Sie sehr bequem. Kaffee oder andere heiße Getränke, die an Bord frisch zubereitet werden, tragen zu einem angenehmen Reiseerlebnis bei.
Der Bus für lange Reisen
Komfortmaß: mind. 74 cm
Rückenlehne: mind. 4 cm
Zusätzlich zum Standard im 3-Sterne-Bus sorgen im 4-Sterne-Bus auch Fußstützen für einen hohen Komfort. Ein Komfortmaß von 74 cm lässt Ihnen viel Beinfreiheit. So werden auch lange Touren zu einem angenehmen Erlebnis.
Der Bus für entspanntes Reisen
Komfortmaß: mind. 78 cm
Rückenlehne: mind. 4 cm
Ein größeres Komfortmaß von mindestens 78 cm sorgt für großzügige Beinfreiheit. Den hohen Reisekomfort genießen Sie von der ersten bis zur letzten Reihe. Denn auch die Rückbank ist höchstens mit vier Gästen besetzt.
Der Bus für höchste Ansprüche
Komfortmaß: mind. 81 cm
Rückenlehne: mind. 4 cm
Zusätzlich zum hohen Komfort im 4-Sterne-Bus bietet der 5-Sterne-Bus seinen Gästen ein Maximum an Freiraum. Im Heck des Fahrzeuges finden höchstens vier Passagiere Platz. Ausgestattet mit Fußstützen, Steckdosen/USB-Buchsen und einer geräumigeren Toilette mit einer Mindeststehhöhe von 1,80 m erfüllen 5-Sterne-Busse die Wünsche anspruchsvoller Gäste. Bordkomfort bis ins kleinste Detail macht jede Reise zu einem kurzweiligen Vergnügen.
Der Bus für höchste Ansprüche
Komfortmaß: mind. 85 cm
Rückenlehne: mind. 4 cm
Der 5-Sterne-SUPERIOR-Bus bietet seinen Gästen zusätzlich W-Lan an Bord. Zudem bleiben die Tische unabhängig von der Neigung der Rückenlehne in waagerechter Position und bieten somit ein noch höheres Maß an Komfort. In diesem Bus kann die Reise gar nicht lange genug dauern.
Hauptkriterium
Das Hauptkriterium für die Vergabe der gbk-Sterne ist der Sitzabstand sowie die Stärke der Rückenlehne. Wie diese Maße ermittelt werden, erfahren Sie hier:
Ermittlung des Sitzabstandes (Komfortmaß):
Das Komfortmaß (A) wird bei allen Sitzen auf einer Höhe von 62 cm über dem Fußboden in der Horizontalen zwischen der Vorderseite der Rückenlehne eines Sitzes und der Rückseite der Rückenlehne des davor stehenden Sitzes gemessen. Die Messung wird in der Mitte der Sitzbreite vorgenommen.
Ermittlung der Stärke der Rückenlehne:
Die Stärke der Rückenlehne (B) wird bei allen Sitzen auf einer Höhe von 62 cm über dem Fußboden in der Horizontalen gemessen. Dazu muss das Abstandsmaß (C) ermittelt werden, durch Messung des Abstandes der Sitze von Festpunkt zu Festpunkt.
Rückenlehnen-Stärke B = Abstand C – Komfortmaß A
weiterentwickelte Klassifizierungsmethode - die Hauptänderungen seit 2019:
Seit 2019 ist es möglich, Reisebusse auch als Superior Fahrzeuge klassifizieren zu lassen.
Neben geringfügig reduzierten Grundanforderungen, die für alle Fahrzeuge verbindlich sind, setzen sich die Kriterien für das RAL Gütezeichen Buskomfort auch aus einem Katalog mit frei wählbaren Optionen zusammen. Busse, deren Qualität über dem Standard für drei, vier oder fünf Sterne liegt, können mit dem Zusatzprädikat „SUPERIOR“ ausgezeichnet werden.
Die Ausstattungen aus dem Optionskatalog werden mit Punkten bewertet, die in die Gütestufen einfließen. Zu diesen Ausstattungen gehören neben der 2plus1- Bestuhlung beispielsweise Beinauflagen, luxuriöse Ledersitze, ein Panoramadach oder ein Bistrobereich mit mindestens zwei Vis-à-vis-Tischen und Küchen mit Sonderausstattungen wie Bierzapfanlage oder Heißluftofen.
Um etwa den Fünf-Sterne-Standard zu erreichen, muss ein Fahrzeug mindestens vier von insgesamt 34 Zusatzausstattungen aus dem Optionskatalog aufweisen. Erfüllt ein Reisebus mindestens zwölf dieser Optionen, bekommt er zusätzlich das Prädikat „SUPERIOR“ verliehen.
Flexibilisierung statt starrem System
Grundanforderung (obligatorische Pflichtausstattungen)
+
Optionskatalog (Auswahl je nach erforderlicher Punktezahl)
Ergänzung SUPERIOR (sup):
3 weitere Gütestufen für Premiumsonderausstattungen je Gütestufe, mit Mindestanforderungen
flexibel – transparent – modular
• bestehende Klassifizierungen mit dem Standard für 3-, 4- und 5-Sterne bleiben erhalten
• 3 Sterne Klassifizierung ohne Standardminiküche möglich
• 4 Sterne Klassifizierung mit 5er-Rückbank möglich (nicht bei 4 Sterne SUP bzw. 5/5 Sterne SUP)
• 5 Sterne Klassifizierung mit fixen Fahrgasttischen möglich
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Gütezeichenschutz
Maßnahmen gegen die unberechtigte Verwendung der Sterneklassifizierung
Das RAL Gütezeichen Buskomfort ist ein geschütztes Markenzeichen, das beim Deutschen Patent- und Markenamt (DPMA) sowie beim Amt der Europäischen Union für geistiges Eigentum (EUIPO) eingetragen ist. Es wird ausschließlich von der gbk – Gütegemeinschaft Buskomfort e.V. vergeben. Nur Busse mit diesem Gütezeichen werden regelmäßig nach festen Kriterien geprüft.
Zum Schutz der Reisenden und der gbk-Mitglieder verfolgt die gbk die unberechtigte Verwendung ihrer Sternekennzeichnung konsequent. Jährlich bearbeiten wir rund 60 entsprechende Fälle.
Ein fairer Wettbewerb schützt die Verbraucher
Das Anbringen von angeordneten Sternen an Bussen ist ein Markenmissbrauch, wenn die Kennzeichnung nicht durch eine gbk-Klassifizierung legitimiert ist. Gleiches gilt für die Bus-Werbung mit Sterne-Aussagen im Internet oder im Katalog. Hierbei handelt es sich um irreführende Werbung.
Das sieht auch die Justiz so. Bereits seit Jahren ist die gbk im Gütezeichenschutz vor Gericht erfolgreich. Die Richter untersagen Unternehmen u.a., den Einsatz von Reisebussen ohne gültige Verleihung des RAL Gütezeichens Buskomfort mit einer Sterneklassifizierung zu bewerben. So bestätigt z.B. ein 2011 ergangenes Urteil des Landgerichtes Kassel Urteile des Landgerichtes München I (Versäumnisurteil, AZ 4HK 0 9709/03) und des Landgerichtes Osnabrück, welches 2001 die Werbeaussage „Busreise mit 4-Sterne-Bus“ als unzulässig und wettbewerbswidrig erklärte (AZ 14 O433/01). Vor dem Landgericht Oldenburg (AZ 5 O 1583/06) erzielte die gbk im November 2006 einen weiteren Erfolg im Gütezeichenschutz.
Die Richter untersagten einem Busunternehmen, sowohl Reisebusse mit Sternekennzeichnung zu versehen als auch die Sternekennzeichnung an den Fahrzeugen zu belassen sowie mit der bildlichen Wiedergabe eines mit Sternekennzeichnung versehenen Reisebusses zu werben. Ein weiteres Urteil erließ das Landgericht Saarbrücken gegen einen saarländischen Busunternehmer (AZ 7III O13/04).
Unterstützen Sie die gbk beim Gütezeichenschutz
Um unberechtigte Sternekennzeichnungen konsequent zu verfolgen, sind wir auf Ihre Unterstützung angewiesen. Wenn Sie einen Bus sehen, der unberechtigt mit Sternen gekennzeichnet ist, informieren Sie bitte die gbk.
So können Sie helfen:
- Geben Sie uns möglichst präzise Informationen zum Unternehmen, zum Bustyp, zum Kennzeichen des Fahrzeugs sowie zur Art der unzulässigen Sternekennzeichnung (z. B. Anzahl der Sterne und deren Platzierung).
- Teilen Sie uns Ort, Datum und Uhrzeit der Sichtung mit.
- Senden Sie uns Prospekte, Kataloge oder Werbeanzeigen mit unzulässigen Sternekennzeichnungen oder weisen Sie uns auf Internetseiten hin, auf denen diese verwendet werden.
Ihre Hinweise werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
Hinweis für Verkäufer klassifizierter Reisebusse:
Beim Verkauf eines klassifizierten Reisebusses entfernen Sie bitte sämtliche Plaketten vom Fahrzeug und informieren Sie die gbk über den Verkauf.
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Kennzeichnung und Plaketten
Jeder von der gbk klassifizierte Bus wird mit mindestens einer Plakette als Kennzeichnung ausgestattet. Dafür stehen verschiedene Designvarianten zur Auswahl. Eine vollständige Übersicht finden Sie auch im gbk-Lookbook.
Auf Wunsch erhalten Sie bei einer Bus-Neuklassifizierung bis zu 3 Standard-Plaketten kostenfrei.
Standard-Plaketten mehrfarbig, Designer-Plaketten & Heckscheibenfolien
Neben der kostenfreien Standard-Plakette in schwarz-weiß können Sie die Gütezeichen-Plaketten auch in Originalfarben (orange, blau, schwarz) mit weißem Hintergrund bestellen. Senden Sie hierfür einfach das hier verlinkte Formular ausgefüllt an die gbk-Geschäftsstelle.
Zudem gibt es Designer-Plaketten und Heckscheibenfolien, die mit einer individuellen Schriftfarbe (passend zur Buslackierung) bestellt werden können.
SUPERIOR-Plaketten
Sonderanfertigungen auf Anfrage
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Werben mit dem Gütezeichen
Werben mit dem RAL Gütezeichen Buskomfort
Mit dem RAL Gütezeichen Buskomfort erhalten Sie ein wirkungsvolles Marketinginstrument, mit dem Sie die Qualität und den Komfort Ihrer Reisebusse überzeugend kommunizieren können.
Das Gütezeichen basiert auf klar definierten und unabhängig überprüften Qualitätskriterien. Es bietet Ihren Reisegästen eine verlässliche Orientierung, schafft Vertrauen und unterstützt sie bei der Wahl eines Reiseveranstalters. Gleichzeitig hebt es Ihr Unternehmen im Wettbewerb hervor und unterstreicht Ihren Anspruch an geprüfte Qualität.
Eine Übersicht der Werbemöglichkeiten finden Sie hier.
Die gbk unterstützt Sie gerne auch mit der Bereitstellung effektiver Werbemittel:
Hochwertige Bilder sind ein wichtiger Bestandteil einer professionellen Unternehmenskommunikation. Deshalb stellt die gbk ihren Mitgliedern eine umfangreiche Auswahl an professionellem Bildmaterial rund um das Thema Reisebus zur Verfügung.
Die Motive können von gbk-Mitgliedern kostenfrei für Pressearbeit, Werbung, Kataloge sowie weitere Marketingmaßnahmen genutzt werden. Das Bildmaterial steht im passwortgeschützten Mitgliederbereich bequem zum Download bereit.
Für Nicht-Mitglieder wird eine Schutzgebühr von 50 € pro Fotoserie erhoben.
Die gbk stellt ihren Mitgliedern kostenfreie Anzeigenvorlagen für Tageszeitungen, Websites, Social Media und Reisekataloge zur Verfügung. Darüber hinaus unterstützen wir Sie gerne mit Anregungen und Empfehlungen zur Einbindung der Anzeigenmotive in Ihre Broschüren und Reisekataloge.
Die Anzeigenmotive stehen im gbk-Mitgliederbereich als Download bereit.
Unsere sechsseitige Imagebroschüre informiert über die Aufgaben der gbk, das System der Busklassifizierung sowie die Vorteile des Reisebusses als komfortables, sicheres und gemeinschaftliches Verkehrsmittel. Ergänzt wird sie durch praktische Reisetipps für Fahrgäste. Auf der Rückseite bietet ein Freifeld Platz für Ihre individuellen Unternehmensinformationen.
Auf Wunsch übernehmen wir auch die Individualisierung für Ihr Unternehmen. Gegen einen geringen Kostenbeitrag erhalten Sie eine personalisierte Ausgabe.
Nutzen Sie hierfür einfach unser Bestellformular oder bestellen Sie bequem online.
Zeigen Sie, was Ihr Unternehmen auszeichnet: Gemeinsam mit der gbk können Sie als Mitglied einen individuellen Imagefilm zu vergünstigten Konditionen produzieren lassen. Der Film eignet sich ideal für Ihre Website, Social Media oder als Bordvideo und unterstützt Sie bei der Präsentation Ihres Unternehmens.
Weitere Informationen und die Konditionen finden Sie hier.
Einen kurzen Trailer des ersten Pilotfilms mit der Firma Spillmann können Sie sich hier anschauen.
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RAL Gütezeichen
Ein verlässlicher Wegweiser für Qualität
Qualitätsversprechen gibt es heute viele. Zahlreiche Zeichen und Siegel werben mit Begriffen wie „geprüft“ oder „zertifiziert“, ohne dass die zugrunde liegenden Anforderungen für Verbraucher nachvollziehbar sind. Das erschwert die Orientierung und kann das Vertrauen in solche Kennzeichnungen beeinträchtigen.
Das RAL Gütezeichen steht dagegen für transparente, objektive und nachprüfbare Qualitätsstandards. Grundlage sind klar definierte Güte- und Prüfbestimmungen, deren Einhaltung regelmäßig kontrolliert wird.
Ein wesentlicher Unterschied zu vielen anderen Kennzeichnungen liegt in der unabhängigen Überwachung: Neutrale Prüfer und Prüforganisationen überprüfen regelmäßig die Einhaltung der festgelegten Qualitätsanforderungen. Ergänzt wird dies durch eine kontinuierliche Eigenkontrolle der Zeichenbenutzer.
Diese Kombination aus klaren Qualitätsmaßstäben, unabhängiger Fremdüberwachung und laufender Eigenkontrolle sorgt dafür, dass Produkte und Dienstleistungen dauerhaft einem hohen und verlässlichen Qualitätsniveau entsprechen.
Die Grundlage für herausragende Qualität: das Prinzip der RAL Gütesicherung
RAL legt gemeinsam mit den Bundes- und Landesministerien, betroffenen Verbänden, Herstellern und Anbietern, Verbrauchern, Prüfinstituten und dem Handel in einem speziellen Verfahren individuelle Anforderungen für die jeweiligen Gütezeichen fest. Erst auf dieser Grundlage erkennt RAL die Gütesicherung und das Gütezeichen an.
Die Gütegemeinschaften tragen eine hohe Verantwortung. Sie nehmen die Verleihung des Rechts zur Führung des jeweiligen Gütezeichens an die Hersteller und Anbieter vor. Die Gütegemeinschaft überwacht auch die Einhaltung der Gütebedingungen sowie die korrekte Anwendung von Gütezeichen. Zudem verteidigt sie ihr Gütezeichen gegen jeden Missbrauch – bis hin zum Entzug des Gütezeichens.
Mehr Informationen erhalten Sie unter www.ral-guetezeichen.de.
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Mehr InformationenAnsprechpartner
Häufige Fragen
Welche Vorteile bietet eine Mitgliedschaft? Mit welchen Kosten ist sie verbunden? Und wie läuft der Beitritt ab?
Wir beantworten die zehn häufigsten Fragen rund um die Mitgliedschaft in der Gütegemeinschaft Buskomfort und geben Ihnen einen schnellen Überblick über die wichtigsten Informationen. So erhalten Sie eine fundierte Entscheidungsgrundlage für Ihren Beitritt.
Eine Mitgliedschaft in der Gütegemeinschaft Buskomfort bietet Ihnen weit mehr als die Klassifizierung Ihrer Reisebusse. Das RAL Gütezeichen unterstützt Sie dabei, Qualitäts- und Komfortunterschiede im Verkaufsgespräch nachvollziehbar zu vermitteln und den Mehrwert Ihrer Reisen überzeugend darzustellen. Die dokumentierte Fahrzeugausstattung und die unabhängige Qualitätsprüfung schaffen Vertrauen bei Ihren Kunden und verschaffen Ihnen einen Wettbewerbsvorteil.
Damit Sie Ihre Qualitätsauszeichnung wirkungsvoll kommunizieren können, stellen wir Ihnen umfangreiches Werbematerial wie Broschüren, Anzeigenvorlagen, Fotos, Social-Media-Inhalte und weitere Marketinghilfen kostenlos zur Verfügung.
Darüber hinaus profitieren Sie von zahlreichen weiteren Mitgliedsleistungen – darunter attraktive Rahmenabkommen, Marketingservices und praktische Unterstützungsangebote. So können Sie als Mitglied je nach Nutzung jährlich bis zu 4.000 Euro einsparen.
Eine Übersicht aller Leistungen der gbk finden Sie hier.
Als Busunternehmer zahlen Sie zwischen EUR 952,00 und EUR 3.486,00 pro Jahr, je nach Anzahl der klassifizierten Busse (ausführliche Modalitäten sind der gbk-Satzung zu entnehmen).
Gebührenstufen in EUR:
| Klassifizierte Busse | Jährliche Grundgebühr | Zusatzgebühr (pro Bus 181,00) | Jährliche Gesamtgebühr |
1 | 771,00 | 181,00 | 952,00 |
2 | 771,00 | 362,00 | 1.133,00 |
3 | 771,00 | 543,00 | 1.314,00 |
4 | 771,00 | 724,00 | 1.495,00 |
5 | 771,00 | 905,00 | 1.676,00 |
6 | 771,00 | 1.086,00 | 1.857,00 |
7 | 771,00 | 1.267,00 | 2.038,00 |
8 | 771,00 | 1.448,00 | 2.219,00 |
9 | 771,00 | 1.629,00 | 2.400,00 |
10 | 771,00 | 1.810,00 | 2.581,00 |
15 und mehr | 771,00 | 2.715,00 | 3.486,00 |
Ja. Die gbk hat mit verschiedenen Partnerunternehmen Rahmenabkommen geschlossen, über die Mitglieder vergünstigte Konditionen in unterschiedlichen Bereichen erhalten.
Eine Auflistung aller Einsparvorteile für gbk-Mitglieder finden Sie hier.
Mit dem rechtskräftig unterzeichneten Antrags- und Verpflichtungsschein beantragen Sie das Recht zur Führung des RAL Gütezeichens Buskomfort für die Busse, deren Prüfberichte Sie bei uns einreichen. Beantragen Sie zusätzlich auch die Mitgliedschaft, dürfen Sie die oben erwähnten Vergünstigungen in Anspruch nehmen.
Das Antragsformular können Sie direkt online ausfüllen oder als » pdf downloaden. Gerne senden wir Ihnen die Unterlagen auch auf dem Postweg zu.
Die Erstprüfung Ihres Reisebusses erfolgt bei einer zugelassenen Prüforganisation (z. B. TÜV, DEKRA, GTÜ oder KÜS) oder einem vereidigten Sachverständigen. Bei Neufahrzeugen kann die Erstprüfung auch direkt im Werk durchgeführt werden.
Geprüft wird, ob der Bus die RAL Güte- und Prüfbestimmungen erfüllt. Die Ergebnisse werden im Prüfbericht dokumentiert. Der Prüfbericht liegt den Prüforganisationen digital vor und kann alternativ hier von unserer Website heruntergeladen oder bei der gbk angefordert werden.
Nach Einreichung des Prüfberichts nimmt die gbk die Klassifizierung vor und ordnet den Bus der entsprechenden Sternekategorie zu.
Die Klassifizierung gilt jeweils ein Jahr. Anschließend ist jährlich eine Wiederholungsprüfung erforderlich. Bei jüngeren Fahrzeugen kann diese unter bestimmten Voraussetzungen als Eigenprüfung erfolgen. Jährlich werden jedoch stichprobenweise 20 % dieser Fahrzeuge für eine Fremdprüfung ausgewählt (siehe auch Frage 8).
Die Kosten (Prüfgebühren) erheben die Prüfstellen selbst. Sie liegen bei einer Wiederholungsklassifizierung im Schnitt bei rund € 43,- , bei einer Erstprüfung bei rund € 100,-.
Nein, Sie müssen nicht alle Ihre Busse klassifizieren. Nur die Fahrzeuge, die Sie auch bewerben möchten.
Das RAL Gütezeichen Buskomfort unterliegt den Vorgaben des RAL Deutsches Institut für Gütesicherung und Kennzeichnung e. V. Diese schreiben eine jährliche Wiederholungsprüfung durch eine neutrale Prüfstelle vor.
Eine Ausnahme gilt für fabrikneue Reisebusse, die das Gütezeichen bereits mit der Erstzulassung erhalten haben. Bei diesen Fahrzeugen können die ersten vier jährlichen Wiederholungsprüfungen als Eigenprüfung durch das Busunternehmen erfolgen. Jährlich werden jedoch stichprobenweise 20 % dieser Fahrzeuge ausgewählt, die anstelle der Eigenprüfung von einer zugelassenen Prüforganisation überprüft werden.
Für die Kennzeichnung Ihrer Reisebusse stehen Standard-Plaketten sowie individuell an Ihre Fahrzeuglackierung angepasste Designer- und Heckscheibenfolien zur Verfügung. Die Preise für die Designer- und Heckscheibenfolien richten sich nach der Größe der Folien. Alle Informationen zur Bestellung finden Sie hier.
Darüber hinaus können Sie das RAL Gütezeichen Buskomfort auf Ihrer Website sowie in Anzeigen, Broschüren und Reisekatalogen einsetzen. Die gbk stellt ihren Mitgliedern hierfür kostenfrei Logos, Bildmaterial, Broschüren und Werbevorlagen zur Verfügung.
Zusätzlich kann Ihr Unternehmen über die gbk-Mitgliedersuche mit Ihrer Website verlinkt werden.
Die Sterne des RAL Gütezeichens Buskomfort stehen für ein anerkanntes Klassifizierungssystem mit klar definierten Güte- und Prüfbestimmungen. Diese wurden gemeinsam von der gbk (Gütegemeinschaft Buskomfort), dem RAL Deutsches Institut für Gütesicherung und Kennzeichnung sowie den beteiligten Fach- und Verkehrskreisen entwickelt.
Die Einhaltung dieser Anforderungen wird regelmäßig überprüft. Eine vergleichbare Qualitätssicherung besteht bei selbst angebrachten Sternen oder selbst vergebenen Sterneklassifizierungen nicht.
Eine Werbung mit Sternen ohne entsprechende Berechtigung kann zudem nach §§ 3 und 5 UWG irreführend sein. Verbraucher dürfen erwarten, dass die Sterne von einer unabhängigen und neutralen Stelle – wie der Gütegemeinschaft Buskomfort e. V. – vergeben wurden und auf einer überprüften Klassifizierung beruhen.